Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan dsquared2

Apabila anda membuka akaun di dsquared2, anda bersetuju dengan syarat perkhidmatan kami yang dirancang untuk melindungi hak anda dan menjelaskan cara kami beroperasi di wilayah yang disokong.

Hak pengguna terlindungiKebijakan pembayaran jelasAkses kawasan disokong

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Pemahaman Penuh tentang Syarat Kami

dsquared2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan dsquared2 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Apabila anda mendaftar, anda mengakui bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan mematuhi undang-undang tempatan anda. Kami memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan perlindungan pembayaran standard.

1
Penarikan diproses dalam waktu 24 hingga 72 jam bergantung pada kaedah anda. Akaun anda dilindungi dengan enkripsi dan anda bertanggungjawab menjaga rahsia kata laluan anda. Kami tidak bertanggungjawab atas akses tanpa kebenaran jika anda tidak melindungi bukti log masuk anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk Menghubungi Sokongan kami

Tim sokongan dsquared2 sedia membantu dengan pertanyaan tentang syarat kami, akses akaun, atau perubahan data peribadi. Hubungi kami melalui obrolan langsung, e-mel, atau pautan sokongan dalam akaun anda.

Obrolan Langsung Hubungi ejen sokongan kami segera melalui obrolan dalam aplikasi atau halaman akaun anda untuk pertanyaan terdesak tentang akaun atau syarat perkhidmatan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang dasar atau cara mengubah pengaturan akaun anda.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk melihat jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang keselamatan akaun, pembayaran, dan hak pengguna di bawah syarat kami.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menangani Data dan Privasi Anda

dsquared2 mengenkripsi maklumat akaun anda dan hanya memproses data yang diperlukan untuk pembayaran, pengesahan identiti, dan kepatuhan peraturan.

Enkripsi Data

Setiap transaksi dan maklumat akaun dilindungi dengan enkripsi standard industri supaya hanya anda dan dsquared2 yang dapat melihatnya.

Pemeriksaan Identiti

Kami memverifikasi identiti anda pada pendaftaran dan sebelum penarikan pertama untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian wang dan melindungi akaun anda.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian memadamkannya dengan selamat melainkan anda meminta sambungan untuk tujuan tertentu.

Akses Peribadi Anda

Anda mempunyai hak untuk melihat, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghantar borang permintaan melalui sokongan dalam bahasa anda.

Keselamatan Pembayaran

Semua deposit dan penarikan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disahkan dengan perlindungan penipuan dan pengesahan dua faktor untuk setiap transaksi besar.

Sokongan Penarikan Data

Hubungi sokongan kami dan kami akan memberikan salinan semua data akaun anda dalam format mudah dibaca dalam tempoh 10 hari perniagaan.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat dan Ketentuan

Baca jawapan kepada pertanyaan yang paling sering ditanya tentang hak anda, cara kami menangani akaun, pembayaran, dan data peribadi di bawah syarat perkhidmatan dsquared2.

Semasa pendaftaran, sistem kami akan memaparkan sama ada wilayah anda memenuhi syarat untuk mengakses dsquared2 berdasarkan undang-undang tempatan. Jika akses ditolak, hubungi sokongan untuk penjelasan.

Ya, anda boleh mengemas kini nama pengguna, e-mel, dan alamat dalam tetapan akaun. Untuk penutupan akaun, hubungi sokongan dan kami akan memproses permintaan anda dalam 5 hari perniagaan selepas pengesahan.

Semua baki dalam akaun anda akan diproses untuk penarikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 3 hingga 5 hari perniagaan. Tiada yuran akan dikenakan untuk penutupan akaun.

Kami menyimpan data transaksi selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Data peribadi lain disimpan selagi akaun anda aktif, kemudian dipadamkan dalam 2 tahun melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Buka sokongan dalam akaun anda dan pilih 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat anda dalam tempoh 10 hari kerja dalam format yang boleh dimuat turun.

Deposit diterima melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dengan had minimum yang ditunjukkan semasa deposit. Penarikan memerlukan pengesahan identiti dan diproses dalam 24-72 jam bergantung pada kaedah.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel berdaftar anda yang berlaku selama 2 jam. Anda boleh juga menghubungi sokongan untuk bantuan pengesahan.

Syarat dan Ketentuan dsquared2

Jalan untuk Menghubungi Sokongan kami

Bagaimana Kami Menangani Data dan Privasi Anda

Enkripsi Data

Pemeriksaan Identiti

Retensi Data

Akses Peribadi Anda

Keselamatan Pembayaran

Sokongan Penarikan Data

Pertanyaan Biasa tentang Syarat dan Ketentuan

01 Bagaimana saya mengetahui negara atau wilayah saya disokong?

02 Bolehkah saya mengubah maklumat akaun saya atau menutup akaun?

03 Apakah yang berlaku kepada wang saya jika saya menutup akaun?

04 Berapa lama dsquared2 menyimpan data akaun saya?

05 Bagaimana saya meminta salinan data saya atau meminta pemadaman?

06 Apakah syarat untuk pembayaran dan penarikan?

07 Apa yang berlaku jika saya lupa kata laluan saya?

Halaman Berkaitan